In Google Maps oder Google My Business Fotos löschen: So geht's
Wenn in Google Maps bzw. Google My Business ein falsches Bild vom Unternehmen angezeigt wird, ist das ärgerlich. Ich zeige Ihnen im Folgenden wie Sie in Google My Business Fotos löschen können.
Ist es überhaupt möglich in Google My Business bzw. Google Maps Bilder zu löschen?
Ja, die Funktion ist aber etwas versteckt. Etwas weiter unten zeige ich Schritt für Schritt wie das Löschen von Bildern in Google Maps funktioniert.
Falsches Bild bei Google Maps: Wie kommt das?
Grundsätzlich hat jeder die Möglichkeit Fotos in Ihrem Google My Business-Eintrag zu veröffentlichen. So kommt es häufig vor, dass Nutzer versehentlich Bilder zu Ihrem Google Eintrag hinzugefügt haben.
In seltenen Fällen kommt es auch vor, dass Konkurrenten bewusst solche Fotos zu Ihrem Google Firmeneintrag hinzugefügt haben.
Kann man verhindern, dass falsche Fotos bei Google veröffentlicht werden?
Nein, leider nicht. Sie sollten daher regelmäßig überprüfen, ob die Bilder auch wirklich zu Ihrem Unternehmen gehören!
Tipp: Wenn Sie ein eigenes Google My Business-Konto haben, werden Sie per E-Mail informiert, sobald ein neues Foto zu Ihrem Firmeneintrag hinzugefügt wurde.
Es gibt grundsätzlich 2 Wege in Google Bilder zu löschen:
Google Maps Fotos löschen: So geht’s auch ohne Anmeldung
1. Google öffnen
2. Unternehmensnamen in die Google Suche eingeben
3. Google Firmeneintrag auswählen
4. Fotos auswählen
- a) Über den PC / die Desktop-Ansicht über dem Unternehmensnamen „Fotos ansehen“ anklicken.
- b) Über das Smartphone den Bereich Fotos auswählen.
5. Entsprechendes Foto anklicken
7. Begründung für das Löschen des Fotos auswählen
Wenn es kein Foto Ihres Unternehmen ist, so wählen Sie die Option „Foto oder Video zeigt nicht diesen Ort“.
Über das Smartphone müssen Sie zusätzlich noch eine E-Mail-Adresse angeben und eine reCaptacha-Überprüfung durchführen.
8. Absenden
- a) Über den PC / die Desktop-Ansicht auf „Report“ klicken
- b) Beim Smartphone auf „Senden“ klicken
Über Google My Business Bilder löschen
Mit folgenden Schritten können Sie alternativ direkt in Ihrem Google My Business-Profil Fotos von Kunden löschen:
1. Google My Business öffnen (falls Sie mehrere Firmeneinträge haben, wählen Sie den Entsprechenden aus)
2. Links in der Navigation „Fotos“ auswählen
3. Entsprechendes Foto anklicken
4. Fähnchen rechts oben anklicken
5. Begründung für das Löschen des Fotos auswählen: Wenn es kein Foto Ihres Unternehmen ist, so wählen Sie die Option „Foto oder Video zeigt nicht diesen Ort“.
Über das Smartphone müssen Sie zusätzlich noch eine E-Mail-Adresse angeben und eine reCaptcha-Überprüfung durchführen.
6. Absenden
- a) Über den PC / die Desktop-Ansicht auf „Report“ klicken
- b) Beim Smartphone auf „Senden“ klicken
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