Seit dem 7. Februar 2025 verschwinden massenhaft Google-Bewertungen. Handelt es sich um einen Bug oder eine gezielte Löschung? Google scheint das Problem bereits zu lösen – hier alle Infos!
In den Google Business Profile-Foren häufen sich die Beschwerden über fehlende Rezensionen: Seit dem 7. Februar 2025 berichten zahlreiche Unternehmen weltweit über das plötzliche Verschwinden von Google-Bewertungen aus ihren Unternehmensprofilen. Die Anzahl der verlorenen Bewertungen variiert dabei stark: Während einige Unternehmen nur wenige Rezensionen vermissen, beklagen andere den Verlust von über 200 Bewertungen.
Einige Betroffene vermuten, dass die Bewertungen eigentlich noch da sind, sondern lediglich nicht mehr die korrekte Bewertungsanzahl angezeigt wird. Dies könnte auf ein Update des Google-Algorithmus oder einen technischen Fehler hindeuten. Google hat auf diese Vorfälle reagiert und angekündigt, den Sachverhalt in der kommenden Woche zu untersuchen.
Inzwischen melden einige Nutzer, dass die Anzahl ihrer Bewertungen nun wieder korrekt angezeigt wird oder zumindest die Anzahl wieder gestiegen ist. Das deutet darauf hin, dass Google entweder das Problem bereits behebt oder es sich tatsächlich um einen vorübergehenden Anzeigefehler handelte. Dennoch bleibt die Unsicherheit groß – viele Unternehmen warten weiterhin auf die Rückkehr ihrer Rezensionen.
Die kanadische SEO-Expertin Joy Hawkins hatte bereits Anfang der Woche berichtet, dass Google über das Problem informiert ist und an einer Lösung arbeitet. Dies gibt betroffenen Unternehmen Hoffnung, dass alle verschwundenen Bewertungen möglicherweise bald wieder sichtbar sein könnten.
Für Unternehmen, die auf Kundenbewertungen angewiesen sind, ist diese Situation äußerst besorgniserregend. Während einige bereits eine Korrektur feststellen, bleibt für viele die Frage offen, wann und ob alle Rezensionen wieder auftauchen. Es bleibt abzuwarten, wie Google mit diesem Problem umgeht und welche Maßnahmen ergriffen werden.
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Die Bewertungen sind wieder da,bzw. werden auch wieder angezeigt. INSGESAMT fehlten mir fast 200.
Rezensionen fehlen tag für tag
bin auf 0,1 Sternen runter gestuft worden.
Rezensionen sind bei mir äusserst wichtig.
Ich hoffe das Problem wird schnell behoben.
In der heutigen Zeit sehr relevant!
in wenigen Tagen sind 60 von 235 verschwunden....
hart erarbeitet und nach allen Richtlinien korrekt.
ich hoffe es lässt sich Wiederherstellen wie es war
Die 4,8 sind zum Glück gleich geblieben, aber die einzelnen Bewertungen sind nicht mehr sichtbar.
Somit kann man annehmen, dass diese nicht gänzlich verschwunden sind, sonst wäre auch das Rating gesunken, aber dennoch sehr ärgerlich!!
Bei uns betrifft es auch hauptsächlich neue bzw. aktuelle Bewertungen, die was 7 oder 8 Jahre alt sind, sind noch alle da. Wäre ja mal ein Lösungsansatz von Google, wenn Bewertungen, welche älter als 5 Jahre sind, entfernt werden.
Man erarbeitet sich jahrelang und mühevoll diese 5Sterne Bewertungen und dann "verschwinden" diese in ein paar Tagen. Wenn das so weitergeht.... unfassbar.
Hoffen auch stark, dass dieses Problem bald gelöst wird!
Mehr als 100 Rezessionen fehlen und bin auf 0.1 Sterne runter gestuft worden.
Rezessionen sind bei mir äußerst wichtig. Ich hoffe das Problem wird schnell behoben.
seit wenigen Tagen beobachte ich mit großer Sorge das gleiche Phänomen mit der stetig sinkenden Gesamtanzahl von Bewertungen meiner Unternehmensseite. Jeden Tag werden es weniger. Allerdings wird nur die Gesamtanzahl von Rezensionen Tag zu Tag weniger, die Rezensionen an sich sind noch alle da. Trotzdem sehr ärgerlich, da es sich um über Jahre hinweg hart erarbeitete Bewertungen handelt. Ich habe um jede einzelne Bewertung gekämpft und für mich ist das aktuelle Problem existenziell. Ich hoffe, dass Google dies prüft und korrigiert.
Aber: Ich habe mal die Bewertungen nach "Neueste" sortiert und so lange runtergescrollt bis keine Bewertungen mehr nachgeladen wurden und diese in ein Textprogramm kopiert und gezählt. Es sind bei uns alle 220 Bewertungen noch da, auch die Gesamtnote hat sich nicht geändert. D.h. es stimmt nur die angezeigte Gesamtzahl (bei uns aktuell 177) nicht.
Vielleicht ist das bei anderen auch so, das finde ich schonmal etwas beruhigend.
Da es sich um wirklich ehrliche und jahrelang erarbeitete Rezessionen handelt,kann ich mir nur einen Software Fehler vorstellen.
Was denkst du?