Google Unternehmensprofil löschen (2023): 3 verschiedene Möglichkeiten
Wer sein Google Unternehmensprofil (früher: Google My Business) löschen möchten, sollten einiges beachten, um unnötige und zeitraubende Fehler zu vermeiden. Ich zeige, welche Möglichkeiten Sie haben.
Beim Löschen des Google Unternehmensprofils werden leider häufig Fehler gemacht. Warum? Weil man in vielen Blog-Artikeln mit Tipps, wie einfach man sein Google Unternehmensprofilen löschen kann, falsch beraten wird. Ganz so einfach ist es nämlich nicht...
Verschiedene Möglichkeiten, um das Google Unternehmensprofil zu löschen
Zuerst einmal ist es wichtig zu klären, warum Sie Ihr Google Unternehmensprofil löschen wollen?
Meistens gibt es folgende Hauptgründe warum Unternehmensinhaber ihr Google Unternehmensprofil bzw. ihren Google Maps Eintrag löschen wollen:
- Aufgrund einer Geschäftsaufgabe Google Unternehmensprofil als dauerhaft geschlossen kennzeichnen (erscheint noch in den Suchergebnissen als "dauerhaft geschlossen").
- Aufgrund eines doppelten Unternehmenseintrags.
- Google Unternehmensprofil endgültig und unwiderruflich aus den Suchergebnissen löschen (z.B. weil Sie nicht einverstanden sind, was dort angezeigt wird)
Im folgenden zeige ich Ihnen wie Sie für jeden der 3 Fälle vorgehen müssen.
1. Google Eintrag aufgrund Geschäftsaufgabe als dauerhaft geschlossen kennzeichnen
Wichtig: Wenn Sie Ihren Google Eintrag wie im Folgenden beschrieben als geschlossen kennzeichnen und Kunden dann künftig in Google oder auch in Google Maps nach Ihrem Unternehmensnamen suchen, wird den Suchenden das betroffene Unternehmen noch als „Dauerhaft geschlossen“ angezeigt. Das soll dazu beitragen, dass Kunden über den Status Ihres Unternehmens informiert sind. Wenn Sie Ihr Unternehmen wirklich komplett aus Google löschen wollen, müssen Sie zu 3) scrollen.
Wenn Sie Ihren Standort also aufgrund einer Geschäftsaufgabe schließen möchte, können Sie Ihr Google Unternehmensprofil folgendermaßen als dauerhaft geschlossen kennzeichnen:
1) Googeln Sie über einen Browser (am besten dort, wo Sie bereits mit Ihrem Google Konto angemeldet sind) nach Ihrem Unternehmen.
2) Klicken Sie im Google Unternehmensprofil-Dashboard auf das Dreipunkt-Menü rechts oben (siehe Screenshot).
3) Klicken Sie auf "Einstellungen für das Unternehmensprofil"
4) Klicken Sie auf "Unternehmensprofil entfernen"
5) Wählen Sie die Option „Dieses Unternehmen als geschlossen kennzeichnen".
6) Im sich neu öffnenden Fenster die Option "Dauerhaft geschlossen" auswählen und speichern.
2. Google Unternehmensprofil aufgrund eines Duplikats löschen
Wenn es doppelte Standorte gibt, muss man in verschiedene Fälle unterscheiden. Wie Sie am besten vorgehen, um einen doppelten Google Eintrag zu löschen, erkläre ich im Blog-Artikel Doppelter Standort bei Google entfernen oder zwei Standorte zusammenführen.
3. Google Unternehmensprofil endgültig löschen
Doch wie kann man seinen Google Eintrag wirklich löschen, sodass er endgültig aus Google und Google Maps entfernt ist?
Bis vor einigen Monaten konnte man über ein Formular einen Google-Experten bitten, das eigene Google Unternehmensprofil endgültig zu löschen. Leider ist dies nicht mehr möglich.
Problem seit Juli 2022: Die Erfolgsaussichten einer endgültigen Löschung eines Google Unternehmensprofils durch den Google Support gehen inzwischen gegen Null, da der Suchmaschinenkonzern sich in seinen Nutzungsbedingungen dagegen ausspricht, Google Unternehmensprofile zu löschen.
Lösung: Es gibt nun doch wieder eine Lösung, die funktioniert. "Rapid Remove" aus Österreich hat einen anderen Weg gefunden Google Unternehmensprofile zu entfernen*. Das Unternehmen entfernt den Eintrag dabei mittels technischem Eingriff komplett und dauerhaft aus dem Google-Branchenverzeichnis. Diese Dienstleistung ist zwar kostenpflichtig, garantiert aber die saubere Löschung und wird professionell und mit Telefonsupport gehandhabt.
Außerdem: Die Entfernung wirkt sich nicht auf das Ranking der Webseite oder Google Ads aus.
Folgenden Fehler beim Löschen des Google Unternehmensprofils vermeiden
Achtung: Wenn man auf die Option „Profilinhalt und Administratoren entfernen“ klickt, wird nur das Unternehmen aus dem persönlichen Google Unternehmensprofil-Dashboard entfernt, jedoch nicht vollständig aus der Google-Suche oder aus Google Maps gelöscht.
Zwar ist die Option "Ihr Unternehmen als dauerhaft geschlossen kennzeichnen" voreingestellt - wenn man dies bestätigt kann man den Eintrag nicht mehr verwalten, er wird jedoch noch für Suchende z.B. als "dauerhaft entfernt" angezeigt. Wenn Sie das Google Unternehmensprofil komplett löschen wollen, müssen Sie wie oben bei 3) beschrieben vorgehen.
Wie kann man Zugriffsrechte für einen Admin eines Google Unternehmensprofils löschen?
Hier zeige ich die richtige Vorgehensweise,
- wenn Sie die Zugriffsrechte (z.B. eines Mitarbeiters) im Google Unternehmensprofil löschen möchten
- oder wenn Sie Ihr Unternehmen aufgeben, aber bereits ein Nachfolger feststeht (z.B. Restaurants), können Sie Ihr Unternehmensprofil auch dem Nachfolger übertragen.
1) Googeln Sie über einen Browser (am besten dort, wo Sie bereits mit Ihrem Google Konto angemeldet sind) nach Ihrem Unternehmen.
2) Klicken Sie im Google Unternehmensprofil-Dashboard auf das Dreipunkt-Menü rechts oben.
3) Klicken Sie auf "Einstellungen für das Unternehmen"
4) Klicken Sie auf "Unternehmensprofil entfernen"
5) Klicken Sie auf "Dieses Profil nicht mehr verwalten"
6) Im sich neu öffnenden Fenster entweder eine neue Person hinzufügen (auf "Hinzufügen" klicken und E-Mailadresse des Admins einfügen) oder eben eine Person entfernen.
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